株式会社ライトカフェ

事業部長育成プロジェクト
（能力定義＆360度サーベイ＆集合研修＆コーチング）

【実施企業紹介】

設立：2000年

事業内容：総合ITソリューション企業

従業員数：単体約300名（グループ全体約900名）

本社所在地：東京都渋谷区

企業サイト：https://www.lightcafe.co.jp/

株式会社ライトカフェ様は、システム開発・ITソリューションを提供する企業です。複数の事業部を展開しながら成長を続けておられます。

【プロジェクト実施期間】

1年間

【実施対象】

事業部長18名

【実施概要／本企画の狙い】

本プログラムでは、
①事業部長に求める能力の言語化
② 360度サーベイによる現状把握
③集合研修＋メンターによるコーチングによる育成
を一貫して実施しました。
目的は、「事業部長一人ひとりが、組織成果を最大化できるリーダーへ成長すること」です。

特に、
・メンバー育成力
・リーダーシップ
・組織マネジメント力
の強化にフォーカスしました。

【プロジェクトの全体像】

① 事業部長に必要な能力の言語化
役員陣で事業部長に必要な能力の言語化を行うワークショップを行い、
・10のスキル（問題解決、プロジェクト管理、育成力など）
・3つのスタンス（当事者意識・誠実さ・メンバーへの関心）
を定義しました。

②360度サーベイ（スキル・スタンス評価）
事業部長の能力を多面的に評価した結果、強みと課題に一定の傾向があることがわかりました。この共通課題を集合研修のテーマに盛り込み、個々人の課題をコーチングで伴走支援することにしました。

③ リーダーシップ研修
・リーダーシップとマネジメントの違いの理解
・サーベイ結果をもとにした課題整理
・他事業部とのディスカッションしながら、自組織の課題を客観視し、アクションプランを策定

④ マネジメント研修
・人材育成の考え方理解（事例ベース）
・マネジメントフレームワーク
・1on1、コーチング、ティーチングの実践
・体系的にマネジメントを理解し、実務に落とし込み

⑤ 個別コーチング（全4回　2か月に1回）
3人のメンターを配置し、研修だけで終わらせず、個別課題の深掘り、アクションプランの設計・実行支援、組織課題、自分自身の課題を解決するために現場で実践することへの具体アプローチなどのテーマで、2か月に1回1on1のコーチングを実施し、アクションの実行まで伴走支援しました。

【実施後の参加者の声】

（リーダーシップ研修有用度　参加者アンケート）
平均：4.31 / 5段階評価

（マネジメント研修有用度　参加者アンケート）
平均：4.63 / 5段階評価

（コーチング有用度　参加者アンケート）
平均：4.56 / 5段階評価

主なコメント
（研修に関して）
・リーダシップ、マネジメントの定義、概念を明確に言語化していなかったので、その機会が得られたことは良かった
・他の事業部長が組織をリードするための具体的な施策を共有し合える場となり、自組織でも積極的に取り入れていこうという気づきになった。
・サーベイの形で具体的なメンバーの意見を抽出でき、こちらで設定していた課題の裏付けや新たな気づきになり、具体的な打ち手に根拠がつけやすくなりました。
・メンバーごとのモチベーション把握、マネジメントスタイルの設定が意識できていなかったので、とても参考になった。

（コーチングに関して）
・気づいたら現場業務でいっぱいになっているところ、本研修で組織の課題出しとアクションプラン素案まで検討する時間が確保できてよかったです。
・自分がこれまでやるべきと考えていたが、苦手な領域のために優先度や忙しさなどの理由をつけて着手を先延ばしにしていたものを進めるきっかけにできた。
・事業部長として会社から求められていることを明確化し、目標達成に向けたアクションプランの立案から実行時のアドバイスなど、1on1でアドバイスをもらえる機会は大変ありがたかった。
・本やネットで調べて考えていく方法とは違い、私自身の課題に対してFBやアプローチしてもらえるので自分の課題感が明確になっていきました。