MTコスメティクス株式会社

企業理念を新しい人事評価制度を通じて実現する
「企業理念策定・浸透～人事評価制度改定プロジェクト」

【実施企業紹介】

設立：2005年

事業内容：スキンケア化粧品および美容機器向け化粧品開発、製造、販売

従業員数：約50名

本社所在地：東京都千代田区

企業サイト：https://mtcosmetics.jp/

MTコスメティクス株式会社は、スキンケア領域において高い専門性を持つ化粧品メーカーです。医療機関・美容領域を中心に事業を展開し、高品質な商品と専門性の高い提案力を強みに成長を続けています。

【プロジェクト実施期間】

2年間（継続中）
①現状整理、経営陣ヒアリング、企業理念・価値観の整理（2か月）
②企業理念・行動指針の策定、人事制度設計方針の整理（2か月）
③等級・評価・報酬制度の設計、等級×職種別の役割・能力定義整理（6か月）
④理念浸透施策、人事制度運用チューニング（1年～）

【実施背景】

事業拡大と組織規模の拡大に伴い、
・社員数の増加により、創業時から大切にしてきた価値観や判断基準が伝わりづらくなっている
・部署や役職によって「求められる行動」や「評価される基準」にばらつきがある
・人事評価制度は存在するものの、理念や経営方針と十分につながりきっておらず、今の実態にそぐ合わない部分が出てきている。
といった課題が生じていました。

そこで今回、あらためて「企業として大切にしたい価値観を明確にし、それを人事評価制度の改定を通じて実行力を高めていく」ことを目的に、企業理念策定から人事評価制度改定までを一体で進めるプロジェクトを実施しました。

多くの企業では、理念を掲げていても、
・社員に十分浸透していない
・日々の仕事や判断に結びついていない
・評価制度と連動していないため、理念に沿った行動が促されないという状態になりがちです。

MTコスメティクス様においても、組織が拡大する中で、会社として大切にしたい価値観や目指す姿を改めて言語化し、それを社員一人ひとりの行動につなげていく必要がありました。

【本プロジェクトの成果物】

① 企業理念・行動指針の策定
経営陣とのワークショップを通じて、
・MTコスメティクス様が今後どのような会社を目指すのか
・どのような価値観を大切にしたいのか
・社員にどのような行動を期待するのか
を整理し、新たな企業理念と行動指針の言語化をサポートいたしました。

理念を「きれいな言葉」で終わらせるのではなく、現場での具体的な行動に落とし込めるレベルまで言語化したことが特徴です。

※最終的に「企業理念」「ミッション」「ビジョン」「行動指針」という区分で自社が実現したいこととそのためにこだわることを言語化。社内会議室等目に留まるいたるところに掲示されています。

②人事評価制度（等級・評価・報酬）の再設計

理念を具体的に推進していく人事評価制度として
・等級制度
・評価制度
・報酬制度
を再設計しました。

具体的には、
・各職種毎にどのような役割・行動が期待されるか？
・何をすれば評価をされて昇給、昇格につながるのか？
・成果はどのように基本給や賞与に反映されるのか？
が社員に分かりやすく伝わる制度へと見直しました。

これにより、理念に沿って行動をして成果を出した人、難易度のあるミッションにチャレンジをした人が正しく評価される仕組みを整備しました。

③理念浸透・制度運用の仕組みづくり

制度を作るだけで終わらせず、理念と制度を現場に浸透させるために、
・評価者向けの運用ルール整理
・目標設定・評価面談時の活用方法の明確化
・採用基準への組み込み
・行動指針に則って生み出された成果を全社会議で全員で定期的に共有する

といった浸透・運用のご支援を実施しました。
これにより、理念が日々の評価・育成・採用にまでつながる状態を実現しました。

【先方責任者様の声】

今回のプロジェクトを通じて、会社として大切にしたい価値観や期待する行動が明確になり、それを等級や報酬と結び付けた人事評価制度にまで落とし込めたことで、「理念を実現するための仕組み」ができたと感じています。

特に良かったのは、制度をつくるだけではなく、現場でどう伝えるか、どう浸透させるかまで一緒に考えていただけていることです。社員に対しても、「何を目指せばよいのか」「どのような行動が期待されているのか」を具体的に伝えられるようになりました。

今後も制度を作って終わりではなく、この制度を常に形骸化しないように運用し、MTコスメティクスらしい人材が育ち、理念が自然と体現される組織づくりを引き続きご支援いただきたいと考えています。